Правила применения рекомендательных технологий

1. Общие сведения

На сайте trvlcar.ru применяются рекомендательные технологии — алгоритмы автоматизированной обработки информации для предоставления пользователю отсортированного и отфильтрованного списка автомобилей, маршрутов и статей в соответствии с введёнными им параметрами поиска.

Используемые на сайте технологии не создают персонализированных рекомендаций на основе истории действий конкретного пользователя. Все результаты поиска и сортировка определяются явными параметрами, заданными пользователем, и общими характеристиками автомобилей и контента.

2. Где применяются рекомендательные технологии

• Каталог автомобилей (/catalog) — сортировка и фильтрация по региону, категории, цене, году выпуска, статусу.
• Поиск свободных машин на даты (/search) — отбор машин, доступных в указанный период, в указанном регионе, с указанными параметрами (количество мест, возможность поездки с питомцами, минимальный срок аренды). Сортировка — по итоговой цене за выбранный период (от меньшей к большей).
• Блог и маршруты (/blog, /routes) — фильтрация по категории, региону, сложности; сортировка по дате публикации.
• Главная страница (/) — отображение блока «Популярные машины» (выбираются по статусу «активна» и сортируются по дате добавления в каталог).

3. Какие данные используются

Для работы рекомендательных алгоритмов используются:

• Параметры, явно указанные пользователем: регион, категория автомобиля, диапазон дат, количество пассажиров, необходимость в детском кресле, наличие питомцев, ценовой диапазон.
• Параметры самого автомобиля: модель, год выпуска, категория (автодом / внедорожник / пикап / Дастер с палаткой), регион базирования, количество мест, тип трансмиссии, тип топлива, тарифная сетка, статус (активна / в обслуживании), признак «pet-friendly».
• Параметры маршрутов и статей: регион, сложность, категория, дата публикации, количество просмотров.
• Параметры доступности: существующие подтверждённые бронирования и блокировки автомобиля на запрошенные даты.

Не используются для рекомендаций:

• История просмотров и поисковых запросов конкретного пользователя
• Данные из внешних источников (соцсети, рекламные сети)
• Геолокация устройства (за исключением явно выбранного региона)
• Персональные данные клиента (имя, телефон, email)
• Расу, национальность, политические или религиозные взгляды

4. Логика сортировки и фильтрации

Каталог: по умолчанию автомобили выводятся в порядке добавления в каталог (от новых к старым). Пользователь может применить фильтры по региону и категории — порядок сортировки при этом сохраняется.

Поиск свободных машин: сначала отбираются автомобили, активные на запрошенные даты в выбранном регионе и подходящие под фильтры (мест, питомцы, минимальный срок аренды). Для каждой машины рассчитывается итоговая стоимость аренды на заданный период с учётом сезона и применимых скидок программы лояльности. Результаты сортируются по возрастанию итоговой цены. Если на даты нет ни одной подходящей машины — выводятся ближайшие свободные окна и альтернативные машины без точной фильтрации по датам.

Блог и маршруты: сортировка по дате публикации (от новых к старым). При указании пользователем категории или региона — отбираются только подходящие записи без изменения порядка.

5. Право пользователя на отказ от персонализации

Поскольку сайт не использует персонализированные рекомендации на основе истории действий конкретного пользователя, отдельной функции «отключить персонализацию» не предусмотрено — пользователь всегда видит результаты, основанные исключительно на введённых им параметрах.

Если в будущем сайт начнёт применять персонализированные рекомендации (например, на основе истории просмотров или бронирований), мы заранее уведомим об этом пользователей и предоставим возможность отключить персонализацию в настройках личного кабинета.

6. Контакт для обращений

Вопросы и предложения по работе рекомендательных алгоритмов направляйте на адрес электронной почты info@trvlcar.ru или через форму обратной связи.