Question 1

В каких регионах работает Тревелкар?

Accepted Answer

Мы работаем в трёх регионах: Кавказ (база в Пятигорске), Алтай (Горно-Алтайск) и Кольский полуостров (Мурманск). В каждом регионе своя база выдачи машин — выбирайте регион при бронировании.

Question 2

Какие машины доступны в аренду?

Accepted Answer

В парке Тревелкар автодома 4×4 (полноприводные кемперы для бездорожья), дома на колёсах (для шоссе и грунтовок), внедорожники с палаткой на крыше (пикапы и SUV с roof tent) и Renault Duster с палаткой (бюджетный вариант для пар).

Question 3

Какие документы нужны для аренды?

Accepted Answer

Российский паспорт, водительское удостоверение (категория B, стаж от 2 лет — для некоторых машин больше) и подтверждение прописки. При выдаче машины — оформление договора аренды и подписание акта приёма-передачи. Иностранным гражданам — миграционная карта.

Question 4

Что такое депозит и зачем он нужен?

Accepted Answer

Депозит — это страховой залог, который мы возвращаем после возврата машины (минус штрафы за нарушения ПДД, повреждения сверх нормального износа, либо превышение лимита пробега если он установлен). Сумма депозита указана в карточке каждой машины. Принимаем наличными или блокируем (hold) на банковской карте.

Question 5

Можно ли бронировать машину онлайн?

Accepted Answer

Да, бронирование онлайн доступно для всех машин в каталоге. Выбираете даты, регион, машину — оплачиваете предоплату 30% картой через защищённый платёжный шлюз. Остаток оплачиваете при получении машины. После брони с вами свяжется менеджер для уточнения деталей.

Question 6

Что входит в стоимость аренды?

Accepted Answer

В базовую цену включены: сама машина, страховка ОСАГО, бак топлива при выдаче (или эквивалент при возврате), сезонные шины, базовое кемпинговое оснащение. Дополнительные опции (палатки, гриль, второй водитель, встреча в аэропорту) — отдельно через сайт или при бронировании.

Question 7

Можно ли путешествовать с домашними животными?

Accepted Answer

В большинство машин Тревелкар можно с питомцами — отметьте при бронировании опцию pet-friendly. При возврате машины платится фиксированный сбор за химчистку салона (сумма указана в карточке машины). Питомец должен путешествовать в переноске или на ремне безопасности.

Путешествие по Кавказу
на автодоме

Кавказ —
горы круглый год

Машины в регионе — Кавказ

Шмель

Эльторо

Миньон

Фил

Тиффани

Джим

Жужик

Зефир

Пчёла

Серхио

Танк

Чебурек

Шашлык

Горы
ждут вас

Зачем ехать

Эльбрус и Джилы-Су

Бермамыт

Домбай и Архыз

Куда поехать

Готовые маршруты

Как проходит аренда

Новые впечатления · Уют · Единение с природой

Поехали — Кавказ ждёт

Остались вопросы?

Путешествие по Кавказуна автодоме

Кавказ —горы круглый год